Como Funciona o Atendimento do EmpregaMetô

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Seja bem-vindo ao EmpregaMetô! O EmpregaMetô é um projeto de extensão da Universidade Metodista de São Paulo, criado em 2015 com o objetivo de aproximar pessoas do mercado de trabalho e contribuir para o desenvolvimento profissional. Ao longo dos anos, o projeto foi crescendo, desenvolvendo novas formas de atendimento, criando novas iniciativas e ampliando seu alcance. E hoje, além dos atendimentos on-line, o EmpregaMetô também conta com um espaço físico para receber e orientar os beneficiários. E agora, você também faz parte dessa história. Mas o que exatamente fazemos? O EmpregaMetô oferece orientação e apoio gratuito para pessoas que estão buscando entrar, retornar ou se desenvolver no mercado de trabalho. Cada beneficiário chega até nós com uma história, uma necessidade e um objetivo diferente, por isso o atendimento não é igual para todo mundo. Tudo começa quando essa pessoa conhece o projeto e realiza sua inscrição, por QR Code ou link, e suas informações são organizadas pelo comitê administrativo e disponibilizadas para a equipe de atendimento. É a partir daí que começa o nosso trabalho como consultores. O primeiro contato acontece, geralmente, pelo WhatsApp, quando o consultor se apresenta e explica que vai iniciar o atendimento do beneficiário. Nesse momento, o mais importante é acolher, escutar e entender qual é a melhor forma de conduzir a comunicação. Antes de pensar em currículo, vaga ou entrevista, precisamos entender quem está do outro lado: qual é o objetivo profissional dessa pessoa, quais experiências ela já possui, qual área desperta seu interesse e quais são suas principais dificuldades. Uma das ferramentas que utilizamos nesse processo é o teste de perfil Atingire, que ajuda a conhecer características, talentos e aspectos do perfil do beneficiário. Depois do teste, o resultado é enviado ao consultor, mas ele não deve ser analisado de forma isolada: deve ser usado como apoio, junto com a conversa, as experiências e os objetivos do beneficiário. O resultado é um ponto de partida, não uma definição, e serve para ajudá-lo a refletir sobre seus interesses e possibilidades. Quando o beneficiário possui um currículo, também solicitamos o documento para conhecer melhor sua trajetória, observando formação, experiências, habilidades e objetivo profissional. A análise do currículo ajuda a identificar pontos fortes e necessidades de melhoria, e a partir dessas informações começamos a pensar nos próximos passos do atendimento. E é aqui que entra uma das partes mais importantes do nosso atendimento: cada beneficiário possui uma necessidade diferente. Algumas pessoas precisam primeiro entender seus objetivos e desenvolver um plano; outras precisam construir ou melhorar o currículo e organizar sua presença no LinkedIn; algumas já estão preparadas e precisam de apoio para encontrar oportunidades; e outras precisam se preparar para um processo seletivo. Por isso, temos uma estrutura para orientar o atendimento, mas o caminho é construído de acordo com cada beneficiário. Quando o foco é o desenvolvimento profissional, construímos um Plano de Desenvolvimento Individual, o PDI, que transforma objetivos em ações possíveis de acompanhar, com cursos, capacitações e desenvolvimento de habilidades. Quando o foco é o currículo, também trabalhamos o perfil do beneficiário no LinkedIn, revisando experiências, conquistas e a forma de apresentar essas informações. Assim, currículo e LinkedIn passam a contar a mesma história profissional, de forma coerente e estratégica.